Правила работы Синквейн.ру, обработка данных и использование файлов cookie. Редакция от 4 ноября 2026 года.
По любым вопросам — работа сайта, вход в аккаунт, жалобы, персональные данные, сотрудничество — можно обратиться в чат «Нейро-поддержка»; там же отвечает администрация. Для письменных обращений есть контактный ящик. Вход и восстановление доступа по-прежнему работают без почты: адрес при регистрации не запрашивается, письма с кодами не отправляются.
Отвечаем в порядке очереди. В обращении укажите имя пользователя и суть вопроса — так ответ будет быстрее. Не присылайте пароль, код восстановления и фото документов: для проверки они не нужны.
Синквейн.ру — площадка для публикации коротких пятистрочных произведений (синквейнов), рецензий и общения. Сайт создан специально для учеников гимназии имени А. С. Пушкина (Сыктывкар). Используя сайт, вы соглашаетесь с настоящими условиями.
Для публикации синквейнов, лайков и рецензий нужен аккаунт. Указывайте достоверные данные и не передавайте пароль третьим лицам. Один человек может использовать один основной аккаунт; временные тестовые аккаунты создаются только администрацией.
Почтового входа на сайте нет: адрес при регистрации не спрашивается, письма с кодами не приходят. Поэтому запасной вход каждый настраивает сам: код восстановления и секретное слово. Код выдаётся один раз и сохраняется только у вас — в файле, который вы скачиваете. В базе он лежит в виде невосстановимого отпечатка, секретное слово — в виде хеша. Вы отвечаете за сохранность этого файла: вместе с логином он упрощает подбор доступа, хотя сам по себе аккаунт не открывает.
Если потеряны и пароль, и код восстановления, доступ возвращает только администрация — по такому же запросу в поддержку. Секретное слово при этом остаётся прежним, если вы не сменили его сами.
Вы сохраняете права на свои тексты и изображения. Публикуя материал, вы разрешаете сайту показывать его другим пользователям и использовать для работы ленты, профиля и уведомлений. Запрещены оскорбления, угрозы, травля, разжигание ненависти, спам, чужие персональные данные и материалы, нарушающие закон.
Администрация может скрыть или удалить контент, нарушающий правила, ограничить доступ к функциям и заблокировать аккаунт. Жалобы рассматриваются в разумный срок. Решение можно обсудить через поддержку в разделе «Чаты».
Койны — внутренние баллы сайта. Они не являются электронными деньгами и не подлежат обмену на наличные. Баланс может выравниваться по правилам акции, а стоимость функций указывается в интерфейсе до подтверждения действия.
Сайт предоставляется «как есть». Мы стремимся к стабильной работе, но не гарантируем отсутствие перерывов и ошибок. Администрация не отвечает за содержание материалов, опубликованных пользователями.
Условия могут обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы принимаете новую редакцию.
Вопросы: чат «Нейро-поддержка».
Мы обрабатываем минимум данных, необходимых для работы сайта: имя пользователя, дату рождения, пароль в виде хеша, отпечаток кода восстановления и хеш секретного слова, аватар, описание профиля, публикации, рецензии, лайки и сведения о просмотрах. Электронные адреса при регистрации не собираем: контактный ящик нужен только для переписки, если вы напишете туда сами.
Публично видны имя, аватар, описание профиля, синквейны, рецензии и счётчики. Дата рождения, пароль, отпечаток кода восстановления и хеш секретного слова публично не показываются. Список сеансов виден только вам в настройках. Администраторы видят служебные данные только для модерации и поддержки.
Мы не продаём данные. Данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры и AI-сервисам только в объёме, нужном для работы функции. Для AI-чатов служебные данные аккаунта (пароль, код восстановления, секретное слово) не передаются.
Данные хранятся, пока существует аккаунт, либо до удаления по запросу, если закон не требует сохранить их дольше. Временные тестовые аккаунты удаляются автоматически через 30 минут вместе с контентом.
Открытого кода восстановления в базе нет вовсе: есть только его отпечаток, обратно в код не превращаемый. Сам файл с кодом хранится у вас, а не на сайте. У нескольких аккаунтов, созданных до отказа от почты, в базе остался адрес: он нигде не показывается, ни для чего не используется и удаляется по первому запросу.
Вы можете изменить профиль и пароль в настройках, запросить копию или удаление данных через поддержку. Мы ответим в разумный срок и попросим подтвердить, что запрос исходит от владельца аккаунта.
Возраст на сайте не проверяется по документу. Фотографии паспорта, серия и номер, машиночитаемая строка (MRZ) и любые другие сведения из документов не запрашиваются, не распознаются и не хранятся: машина их нигде не читает.
Возраст считается по дате рождения, которую человек указал сам: из неё получаются возрастные группы (Kids, Select, Infinity) и право на голосовые рецензии, которое появляется с 16 лет. Мы верим на слово, поэтому правда о своём возрасте — ответственность пользователя. Администрация может выключить голосовые рецензии в отдельном аккаунте, если возраст вызовет сомнение или на него поступит жалоба.
Согласие на обработку биометрических данных не запрашивается: биометрию сайт не обрабатывает. Отметки о подтверждении возраста паспортом и отпечатки документов, которые собирались раньше, из базы удалены — при обновлении сайта эти поля перестали существовать.
Запросы: чат «Нейро-поддержка».
Cookies — небольшие файлы, которые браузер сохраняет по запросу сайта. Мы используем их, чтобы сайт работал предсказуемо и не терял ваши настройки.
На сайте одна обязательная кука сессии: с ней работают вход, публикация синквейнов и защита форм от чужих запросов. Отключить её нельзя, не отключив сам сайт: без неё сервер не отличит ваш браузер от чужого. В сессии также до 20 минут живёт отметка пройденного шага восстановления доступа и счётчик неверных попыток — это нужно, чтобы коды не перебирали подряд. У вошедшего кука живёт 30 дней, у гостя — до закрытия браузера.
Чтобы показать, где ещё открыт аккаунт, при входе заводится строка сеанса: короткая подпись браузера и системы («Chrome · Windows»), время входа и последней активности. Полный User-Agent и IP-адрес не сохраняем ни в куках, ни в базе. Список сеансов виден только вам в разделе «Настройки → Безопасность»; там же ненужный сеанс закрывается, и тому устройству придётся войти заново.
Оба пункта работают только после того, как вы нажмёте «Принять» в окне при первом заходе. Ответ помнит сервер: у вошедшего он лежит в аккаунте вместе с датой и редакцией этой политики, у гостя — в той же сессии. Отклонившему гостю вопрос задаём заново каждые два дня, пока не примет; вошедшему заново не приставаем, а спрашиваем в тот момент, когда необязательное понадобилось (например, при выборе темы). Выбор меняется в любой момент.
Отказ ничего не ломает: вход, публикация синквейнов, лайки, рецензии, чаты и уведомления работают как раньше. Меняются только две вещи — тема оформления действует до перехода на другую страницу, а вы не попадаете в счётчик уникальных посетителей, то есть в сводке посещений сайта вас нет.
Разрешение на необязательное включается и снимается на самом сайте: в окне при первом заходе и в разделе «Настройки → Безопасность → Файлы cookie». При отзыве мы убираем из браузера сохранённую тему и удаляем строки счётчика, относящиеся к вам. Куку сессии можно удалить и в настройках браузера: тогда придётся войти заново, а незавершённый шаг восстановления доступа сбросится.
Отдельные функции могут обращаться к внешним API (например, AI-помощник). Такие сервисы получают только текст запроса и технические данные, необходимые для ответа, и могут использовать собственные cookies в рамках своих политик. Сторонних счётчиков, рекламных скриптов и чужих библиотек на страницах сайта нет.
Вопросы по cookies: чат «Нейро-поддержка».